ORIA Stays

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Oktober 2026.

Diese Erklärung beschreibt, wie ORIA Stays Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwendet, wenn Sie oriastays.com besuchen, einen Aufenthalt buchen oder dem ORIA Gästeclub beitreten.

Verantwortlicher

SCI FM, Betreiberin der Marke ORIA Stays — 1 Cours du Havre, 75008 Paris, Frankreich. Kontakt: [email protected].

Erhobene Daten

  • Buchung: Name, Vorname, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse), Daten und Details des Aufenthalts, Anzahl der Gäste, unsere Korrespondenz. Die Zahlung wird direkt von unserem sicheren Zahlungsdienstleister abgewickelt: Wir speichern Ihre Bankdaten nicht.
  • Buchungen über eine Plattform (Airbnb, Booking.com, Abritel/Vrbo): die Informationen, die uns die Plattform zur Organisation Ihres Aufenthalts übermittelt.
  • ORIA Gästeclub: Vorname, E-Mail-Adresse und, falls angegeben, WhatsApp-Nummer sowie Ihre Einwilligung.
  • Websitenutzung: technische Daten und Cookies, entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Banner.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Verwaltung Ihrer Buchung, Ihres Aufenthalts und unserer Korrespondenz — Vertragserfüllung.
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Buchhaltung, Kurtaxe) — rechtliche Verpflichtung.
  • Zusendung unserer Angebote und Neuigkeiten per E-Mail und/oder WhatsApp — nur mit Ihrer Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann.
  • Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Website — berechtigtes Interesse.

Empfänger

Ihre Daten sind für ORIA Stays und seine technischen Dienstleister im Rahmen ihrer Aufgaben bestimmt: Lodgify (Website und Buchungsverwaltung), Brevo (Formulare, E-Mails und Nachrichten), Meta (WhatsApp, falls Sie uns Ihre Nummer mitteilen), unser Zahlungsdienstleister und gegebenenfalls die Plattform, über die Sie gebucht haben. Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

Speicherdauer

  • Buchungsdaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, danach für die durch unsere gesetzlichen Pflichten vorgeschriebene Zeit (bis zu 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).
  • Gästeclub: bis zu Ihrer Abmeldung, höchstens 3 Jahre nach unserem letzten Kontakt.
  • Cookies: maximal 13 Monate.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an [email protected].

Zur Abmeldung vom Gästeclub: Klicken Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail oder antworten Sie STOP auf WhatsApp.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde, einreichen (www.cnil.fr).

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister (insbesondere Meta für WhatsApp) können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Diese Übermittlungen unterliegen den in der DSGVO vorgesehenen Garantien (Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln).